Politique de Confidentialité

Introduction

Bienvenue chez Smoothy Family, une entreprise de coaching dédiée à la parentalité. Nous accordons une grande importance à la protection de votre vie privée. Cette politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons et protégeons vos données personnelles lorsque vous utilisez notre site web www.smoothyfamily.fr

Données Collectées

Nous collectons les types de données suivants :

Informations de contact : nom, adresse email.
Informations de coaching : objectifs de coaching, préférences, feedback.
Données de navigation : adresse IP, type de navigateur, pages visitées, durée de visite.

Utilisation des Données

Les données collectées sont utilisées pour :

Fournir nos services : sessions de coaching, matériel pédagogique.
Communiquer avec vous : confirmation de rendez-vous, envoi de newsletters, réponse à vos questions.
Personnaliser votre expérience : adapter nos services à vos besoins spécifiques.
Améliorer nos services : analyser l'utilisation de notre site pour optimiser l'expérience utilisateur.

Partage des Données

Nous partageons vos données avec :
Autorités légales : si requis par la loi ou pour protéger nos droits.

Protection des Données
Nous utilisons des mesures de sécurité telles que :

Chiffrement : pour protéger les données sensibles lors des transactions en ligne.
Pare-feu et logiciels de sécurité : pour protéger notre infrastructure informatique.
Contrôles d'accès : pour garantir que seules les personnes autorisées accèdent à vos données.
 

Droits des Utilisateurs

Vous avez le droit de :

Accéder à vos données : demander une copie des données que nous détenons à votre sujet.
Rectifier vos données : demander la correction de toute information inexacte ou incomplète.
Supprimer vos données : demander la suppression de vos données personnelles, sous réserve de certaines conditions.
Limiter le traitement : demander la limitation de l'utilisation de vos données dans certaines circonstances.

Cookies

Nous utilisons des cookies pour :

Analyser le trafic : comprendre comment notre site est utilisé.
Personnaliser votre expérience : mémoriser vos préférences et paramètres.
Vous pouvez gérer vos préférences en matière de cookies dans les paramètres de votre navigateur.

Conservation des Données

Nous conservons vos données :

Clients actifs : aussi longtemps que vous utilisez nos services.
Anciens clients : pendant une période raisonnable après la fin de notre relation pour des raisons légales et administratives.
 

Modifications de la Politique de Confidentialité
Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment. Les modifications seront publiées sur cette page avec une date de mise à jour. Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page pour être informé de tout changement.

Contact
Pour toute question concernant cette politique de confidentialité, veuillez nous contacter à :

Adresse email : rachelcolosimo@gmail.com